中国网财经7月22日讯 连日来，河南省遭遇极端强降雨，多地发生区域性严重洪涝灾害，造成部分地区交通中断、停水停电，市民外出受困等现象。面对突如其来的洪灾，海底捞火锅郑州、新乡区域门店纷纷采取暂停营业、设立临时救助点等措施，为受困群众伸出援手。
7月22日，记者从海底捞方面获悉，海底捞郑州、洛阳、许昌、安阳、南阳、焦作等50多家门店将免费向市民开放，设立临时援助站，并根据门店实际情况提供休憩、热水、充电、简餐、留宿等服务。
海底捞火锅郑州中原万达店
受极端暴雨天气影响，郑州市儿童福利院内涝严重，600余名儿童紧急转移到郑州市委党校安置，但仍面临食物物资短缺问题。海底捞获悉该情况后，与福利院院长取得联系，安排附近两家门店筹集被褥、披肩、餐具、酸奶、零食等物资用品，准备好面条、豆浆等餐品，送往儿童福利院临时安置处，解决了受困儿童的燃眉之急。
海底捞火锅郑州万象城店
海底捞火锅郑州万象城店所在的郑州二七区受灾严重，为保障顾客安全，门店于7月20日17时左右暂停营业，同时将包间、大厅沙发餐位、游乐园等区域开放，为被困群众提供休息场所，配备毯子、围裙等店内物品。据悉，7月20日当晚约有200人在门店留宿。7月21日7点起，门店为受困群众提供免费餐饮服务，包括白粥、咸菜、豆浆等暖心早餐，以及米饭、炒菜、打卤面、餐后水果等正餐食物。
海底捞火锅郑州瀚海璞丽中心店
为保障顾客安全，海底捞火锅郑州瀚海璞丽中心店于7月20日晚上9点左右暂停营业，此后门店仍接待受困群众200余人留宿。7月21日5:40至8:30，不间断地为受困群众提供白粥、小吃等食物充饥，针对老人和孩子等特殊人群提供面包等爱心早餐。
海底捞火锅郑州大观国贸店
为解决受困群众无法正常返回、食宿没有着落的问题，7月20日晚到7月21日上午，海底捞郑州大观国贸店除为400余位被困市民提供了留宿休息、提供早午餐外，值班经理还带领深夜值班员工，为滞留在门店所在商厦的300多名市民送去了粥、馒头、花卷等餐食。
海底捞火锅郑州商鼎路店
海底捞火锅郑州商鼎路店在门店停水无法正常营业情况下，克服困难，专门开辟受困群众接待区域。从7月20日晚到7月21日下午，持续救助受困群众300多人，供应内部员工餐，解决受困群众就餐需求。门店将应周边居民需求，继续保持免费开放，随时提供救助。
海底捞火锅新乡宝龙店
7月21日，海底捞火锅新乡宝龙所在商场外围积水严重，门店为80余受困人员开辟休息场所供其留宿，并拿出门店存库的所有毛毯、围裙等物品，免费供应热饮和暖心早餐。7月22日，见仍有20余人未能顺利撤离，门店负责人继续组织员工为受困人员提供免费午餐，并通过物业联系政府抢险救援人员，设法帮助受困人员安全撤离。