又一家专业保险中介机构谢幕。10月9日,北京商报记者了解到,继深圳拓博保险代理有限公司(以下简称“深圳拓博保险代理”)后,河南龙郡保险代理有限公司(以下简称“河南龙郡保险代理”)的《保险中介许可证》也被吊销。年内,已有17家专业保险中介告别历史舞台,原因除了被吊销许可证外,也包括依法注销以及主动注销两类情况。整体而言,近年来专业保险中介机构的数量呈减少趋势,而今年以来遭注销的数量已超去年全年。
专业保险中介机构数量减少的原因有哪些?预计下一阶段的数量变化将呈现哪些趋势?基于监管对保险中介渠道的新要求,专业保险中介机构在选择发展路径方面又需要注意什么?
注销数量已超去年
10月8日,金融监管总局河南监管局发布关于吊销河南龙郡保险代理《保险中介许可证》的公告称,经查,河南龙郡保险代理“编制或者提供虚假的报告、报表、文件或者资料”,对此,金融监管总局河南监管局作出吊销河南龙郡保险代理有限公司的决定。
需要关注的是,这已经是今年第17家许可证被注销的专业保险中介机构。
作为保险市场的重要从业主体之一,专业保险中介机构主要包括保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司、保险销售公司。年内许可证遭注销的专业保险中介机构中,保险代理公司居多。
进一步来看,不止河南龙郡保险代理的牌照被吊销,深圳拓博保险代理、北京共信赢保险经纪有限公司(以下简称“北京共信赢保险经纪”)也分别被监管吊销和工商注销。其中,国家企业信用信息公示系统显示,3月22日,北京共信赢保险经纪被北京市朝阳区市场监督管理局作出吊销营业执照的处罚决定。
对于许可证被吊销这一处罚力度,中央财经大学副教授刘春生认为,这体现了监管部门对保险中介市场规范化的决心,有利于净化市场环境,保护消费者权益。对于那些存在违规行为的中介机构,这样的处罚无疑是一种警示。
依法注销的情况则占据了更大的比例。包括四川中传翔顺保险代理有限公司(以下简称“四川中传翔顺保险代理”)、云南新康保险代理有限公司在内的10家机构。此外,甘肃一诺保险代理有限责任公司、兰州众源保险代理有限公司、内蒙古安快保险代理有限责任公司为主动退出保险中介市场。
需要关注的是,针对专业保险中介机构被依法注销,意味着不仅需要相关主体立即停止业务,监管还作出了多方面的要求和提示。根据金融监管总局四川监管局发布的相关公告,四川中传翔顺保险代理应立即停止经营保险代理业务活动,妥善安排客户服务等后续事宜;并自许可证注销之日起15日内书面报告工商注册登记所在地的工商行政管理部门。公司继续存续的,不得从事保险代理业务,并应当依法办理名称、营业范围和公司章程等事项的工商变更登记,确保名称中无“保险代理”字样。
在业内人士看来,随着专业中介机构的数量减少,中介行业正经历一场市场重构。“当前专业保险中介市场呈现出一些新变化。”刘春生表示,保险中介市场竞争日益激烈,一些规模较小、实力较弱的中介机构可能难以在市场中生存,逐渐被淘汰。部分中介机构存在管理不善、违规操作等问题,导致经营困难甚至被吊销许可证。随着保险监管政策的变化,监管部门对保险中介机构的监管力度加强,提高准入门槛,导致一些不符合要求的机构退出市场。刘春生也表示,随着互联网技术的不断发展,一些传统的保险中介机构可能无法适应新的市场环境和客户需求,被市场淘汰。而依托互联网和数字化平台的新型中介模式迅速崛起,对传统中介模式形成冲击。
立于不败之地靠什么
从2019年底的2642家到2023年底的2566家,放眼行业,专业保险中介机构的数量自近年来不断下滑。
以2023年为例,专业保险中介机构数量一度减少十余家。根据金融监管总局公布的截至2024年6月末的专业保险中介机构法人名单,截至2023年底,专业保险中介机构法人名单数量相较于2022年底减少了16家至2566家。
而今年以来,减少的专业保险中介机构数量已超去年。至于下一阶段数量是否还会减少,刘春生认为,这取决于多个因素的综合作用。一方面,随着市场的进一步规范和竞争的加剧,一些小型、不规范的中介机构可能会继续被淘汰。另一方面,随着数字化转型的加速和跨界资本的涉足,也可能会有新的中介机构涌现。因此,数量减少的趋势可能会持续一段时间,但具体情况还需观察。
监管层面,各地正陆续推进保险中介机构“多散乱”问题整治。如四川统一经营异常机构认定标准及判定程序,形成“以谈促改、以谈促退、以函促退、巡查促退”的综合处置措施。
“提高盈利能力与加强合规管理是所有专业保险中介机构应持续关注的重点,只有这样,才能在复杂多变的市场环境中立于不败之地。”业内人士指出,面对监管环境日益严格和市场竞争加剧等多重挑战,保险中介机构的优化整合已成为不可逆转的趋势。在此背景下,中小保险中介机构亟须强化经营管理效能,构建独特的竞争优势,以适应行业变革。
据北京商报记者近日统计,金融监管总局全系统今年前三季度针对保险业开出的罚单总额达2.63亿元,其中对专业保险中介机构罚款金额为2618.44万元,占比约为10%。被罚原因包括拒绝或妨碍依法监督检查;委托未通过该机构进行执业登记的个人从事保险代理业务;利用业务便利为其他个人牟取不正当利益;虚列服务费;未执业登记人员实际开展业务;未出示客户告知书等。
专业保险中介机构如果出现违规问题,可能会对公司造成诸多影响。对此,上述业内人士表示,专业保险中介机构应树立合规优先的价值观,确保每个员工都了解并遵循合规标准。建立健全内部控制系统,包括风险识别、评估与监控机制,以及有效的审计流程等。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜也表示,对于专业保险中介机构而言,要加强内部管理,增强员工的合规意识和职业道德;建立健全的风险管理和内部控制体系,防范经营风险;以及及时准确地披露信息,保障消费者和合作伙伴的知情权。此外,专业保险中介机构应当以诚信为本,合法合规经营,以维护公司和行业的健康发展。
北京商报记者 胡永新