北京 作者: 蒋波 不久前，江苏省六部门联合印发实施了《江苏省提升入境旅游便捷性体验感政策措施》，推出6条政策举措，联动解决影响入境旅游的卡点堵点问题。
近年来，随着我国免签“朋友圈”有序扩容，国际航班班次的不断增加，外国来华旅游人数实现平稳增长，入境游市场正持续升温，彰显了中国旅游市场的强大韧性和广阔潜力。
为了促进入境旅游发展，相关部门采取了一系列务实措施，通过优化口岸签证、过境免签、区域性入境免签，提升外籍人员在华出行便利度等政策，为外国游客来华旅游创造良好环境，从硬件、软件等全方位全流程提升便利度，拉近了外国游客与中国的距离。
尽管从整体上看，我国入境旅游便利化程度和服务质量均大幅提升，但在部分地区，接待服务水平不足等问题依然是制约入境旅游市场进一步发展的瓶颈，需要持续创新产品和服务，满足入境游客对个性化、高品质体验的需求。
持续提升入境游便利化程度，扩大国外游客“朋友圈”。可以进一步通过简化签证申请流程，提高签证处理效率，加强口岸服务设施建设，推进电子签证、落地签等便利措施，缩短签证审批周期，为外国游客提供更加高效、便捷的签证服务。同时，各地还应聚焦全球主要航空枢纽和重点客源国家，新开、增开和恢复航线航班，加密航班频次，提高航空出行便利度，方便境外游客入境。
优化完善旅游综合服务，让国外游客入境“玩得畅”。比如，可以在景区、酒店等文旅重点场所建立受理移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施，构建包容多元的支付环境。提升文旅重点场所国际化水平，完善指引标识、多语种服务、无障碍设施等，加强文旅服务人员培训，增强专业素养与服务意识。
丰富入境旅游产品供给，让国外游客“还想来”。打造特色旅游产品也是吸引国外游客的重要手段，各地可结合自身特色，挖掘展示地域独特的自然风光、人文景观和民俗文化，设计开发入境旅游精品主题线路和旅游产品，满足国外游客多样化的旅游需求。同时，加大在国际重点网络旅游服务平台上的宣传力度，提高入境旅游咨询服务水平，不断提升境外游客满意度。比如，江苏苏州在全国地级市中较早出台促进入境旅游发展的相关措施，通过“走出去”和“请进来”、线上和线下联合的方式促进国内外文旅合作，打造满足境外游客需求的定制游产品，持续打造入境旅游城市品牌，类似经验值得借鉴。
入境旅游是衡量一个国家对外开放程度的重要标尺，也是衡量旅游业发展水平的关键因素。期待更多地区抓住机遇、主动作为，推动入境游市场持续繁荣。