北京 作者: 熊彦莎 随着免签政策红利持续释放及体验场景不断拓展，我国入境游市场正迎来客流与消费双增长。国家移民管理局数据显示，一季度免签入境外国人达831.5万人次，同比上升29.3%。从胡同家访到工厂研学，从离境退税便利到出行方式多元，入境游客的在华体验正全面升级。
入境游体验不断丰富
走进北京东城区国旺胡同，古筝版《茉莉花》的旋律随风飘来，循着乐声步入一座四合院，20多位波兰游客正围坐在浓荫下，跟着旋律轻声哼唱。他们好奇地打量着窗棂、灯笼、红木桌椅与刺绣桌垫，频频举起手机，定格眼前的中式韵味。
“胡同家访是外国游客最喜欢的‘接地气’环节，大家会在四合院里喝茶、听曲、包饺子、吃家常菜、看斗蛐蛐，这里也是他们提问最多、兴致最浓的地方。”中青旅国际旅游有限公司的导游张楠笑着介绍。开年至今，她几乎天天连轴转，“不是在带团，就是在接团的路上”。
“这里的房价多少钱？”“胡同的生活和其他住宅有什么不同？”“墙上挂的书法写的是什么？”胡同之行临近尾声，波兰游客仍意犹未尽，追着导游问个不停。
外国游客对体验消费的热衷，已从北京的胡同，延伸到工厂里和田野间。“除了胡同体验，近期我们多次安排外国大学生及外国企业访华团参观小米工厂、京东物流等。同时，公司为外国青少年研学设计了北京周边地区的蔬菜大棚采摘、文房四宝手工体验等活动，反响很好。”中青旅国际旅游有限公司相关负责人向中国证券报记者介绍，截至目前，2026年以来公司入境游预订量增长近10%，波兰、德国、荷兰等国家的客流增幅明显。
入境游客的本地化体验日益丰富，出行方式也更加便利多元。近期，海南高铁满载外国游客的视频走红网络。记者从国铁集团获悉，今年一季度发送外籍旅客494.2万人次，同比增加35.0%。其中，海南高铁发送外籍旅客7.3万人次，同比增加78.4%。
航空公司也在积极把握入境游机遇，为“周末游中国”提供便捷的空中通道。记者从春秋航空了解到，其3月3日开通了“上海-乌兰巴托”直飞航线；截至目前，乌兰巴托至上海的航班，入境游客占比高达90%，其中蒙古国旅客占比超80%。同时，近期周末的中韩航班上，韩国籍游客的比例高峰时超过70%。
“很多入境游客都有中转国内航班的需求，春秋航空从去年8月起，在上海浦东机场增设了0点到3点的夜间值机服务，专门服务于夜间抵达的国际中转客流。”春秋航空相关负责人表示，公司将持续开辟国际航线，助力入境游增长。
“购在中国”更加便利
“之前有一位跑马拉松的波兰游客，在中国买了安踏、李宁等品牌的跑步装备，回国试用后赞不绝口，尤其认可面料的先进工艺，当即决定下次再来中国采购运动服饰。”波兰导游帕特里夏正在胡同内的便民商店购物。她告诉记者，来中国一年，最钟爱的伴手礼是充满老北京风味的“二八酱”：“自从在北京胡同游中初次品尝后，我便念念不忘，如今每次逛胡同都会特意买一罐带走。”
从民俗产品到国际品牌，再到中国品牌的前沿科技产品，外国旅客在中国的“购物车”范围不断拓展。截至4月，离境退税“即买即退”政策已实施一周年，“购在中国”的体验愈发顺畅。
张楠介绍，协助外国游客办理离境退税，已是她带团的必备流程。起初还只是年轻游客主动咨询退税政策，如今旅行团里“人人购物、全员退税”已成为常态。
“中国购”的热度已经转化为相关公司的业绩增量。记者从王府井集团获悉，2026年一季度该集团离境退税业务开单超4000笔，较上年同期增长5倍，涉及消费金额同比增长283%。
“外国游客的消费场景正从机场免税店向市区的离境退税商店拓展，购物偏好也向高性价比精品、民族特色产品及运动休闲品类转变，带动了公司离境退税业务整体增长。”王府井集团相关负责人表示。
中国旅游研究院研究员韩元军认为，伴随离境退税政策优化及“即买即退”业务逐步落地，离境退税商店布局持续优化，离境退税的便利度提升、额度提升、品类扩容，有效激发了外国游客的消费需求。
有望持续提质扩容
有关部门的数据同样印证了入境游升温的良好态势。商务部数据显示，今年1至2月，旅行进出口为我国服务贸易规模第一大领域，其中出口609.6亿元，同比增长22.5%。
在系列举措支撑下，入境游市场有望持续提质扩容。今年2月，国家网信办等部门发布的《关于提升境外人员入境数字化服务便利性的实施意见》明确，完善多元化支付服务体系，支持更多境外电子钱包在境内使用；3月，商务部等部门印发的《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》提出，激活入境赛事消费，繁荣入境文娱消费，拓展入境健康消费，发展入境教育培训消费。
商务部此前表示，将推出优化离境退税2.0版措施，让境外旅客购物更便利、更实惠，出台推动商品消费扩容升级的措施，扩大国货潮品、国际精品、时尚名品、外贸优品等消费。
韩元军建议，未来应进一步丰富离境退税的商品和业态类型，重点引入契合国内健康消费理念、符合国际主流消费趋势且国内发展较为成熟的消费业态，如中医康养、高端餐饮及具有中国特色的餐饮品牌等。此外，还可以考虑将人工智能相关产品等纳入离境退税商品范畴。