北京 为进一步提高税务干部综合能力及业务水平,激发税务干部的工作积极性,更好的提升服务纳税人满意度,高标准完成税收工作。今年以来,国家税务总局鄂尔多斯大路税务局启动了“提升纳税人满意度能力 税收知识大讲堂”活动。
本次大讲堂活动以全面提升干部综合水平为主旨,以各科室业务骨干作为师资力量,每周二、四安排1小时讲课时间,补齐专业人才不足和干部业务不全面的税收治理能力短板。配优配强师资力量,统筹规划课程安排。预先审核师资力量,积极主动与业务科室对接,了解授课计划、授课内容及讲师备课情况,以廉政教育、征管业务流程、社保费和非税收入、个人所得税政策、电子税务局业务、纳税服务知识、办税厅常见业务为主要内容,统筹规划大讲堂课程安排,切实提高培训质效。
业务骨干在授课
结合优化营商环境和纳税人满意度需要,紧密结合当前税收优惠政策,培训采取线下培训方式,事前进行通信设备调试,确保全局每位干部都能够有一台电脑并正常使用,按时参加,实现培训全覆盖。明确逢训必考要求,确保培训取得实效。按照“积极参与、覆盖全员、端正态度”的总要求,以每次培训知识测试为检验内容,把学习理论与解决思想、工作中的实际问题结合起来,充分调动干部学习的积极性和主动性,截止目前共组织考试6次,合格率100%。我局参加培训人数达26人,为全面助力便民春风行动和落实税收优惠政策,推动“优化营商环境”奠定了良好基础。(鄂尔多斯大路税务局 王刚 供稿)