商务部7月20日发布的数据显示，上半年，我国企业承接服务外包合同额9875亿元，执行额6454亿元，同比分别增长12.3%和14.3%。其中，承接离岸服务外包合同额5473亿元，执行额3607亿元，同比分别增长10.7%和10.0%。
从业务结构看，上半年，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1553亿元、642亿元和1413亿元，同比分别增长2.9%、17.8%和15.2%。其中，检验检测服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务、金融后台服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长85.6%、85.3%、61.7%和37.1%。
从区域布局看，上半年，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额4911亿元，执行额3295亿元，同比分别增长10.5%和10.6%，分别占全国总额的89.4%和90.9%。长三角地区承接离岸服务外包合同额2462亿元，执行额1810亿元，同比分别增长11.7%和11.1%，分别占全国总额的44.8%和49.9%。
从国际市场看，上半年，我国承接《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)成员国离岸服务外包执行额877亿元，同比增长8.9%，合计占我国离岸服务外包执行额的24.3%。
从企业性质看，上半年，民营企业承接离岸服务外包执行额1111亿元，占全国30.8%，同比增长33.2%，比全国平均增速高出23.2个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额1607亿元，同比增长8.5%，占全国44.6%。
“上半年，我国承接的服务外包同比实现两位数增长，说明我国服务外包产业在国际市场的竞争力不断增强。”商务部研究院国际市场研究所副所长白明在接受中国证券报记者采访时表示，相对于货物贸易和传统服务贸易，服务外包业务受疫情影响较小，下半年有望继续保持平稳增长。